제목 대여시 배송, 반송 및 주의사항
작성자 chlonier (ip:)
  • 작성일 2014-04-25
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  • 조회수 4915
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1. 배송

 

 

  상품 대여기간은 3박4일이며 연장시 다음일부터 대여액의 10%의 연체료가 발생됩니다.


  상품은 행사 1-2일 전에 도착하게 보내드립니다.

 

 

  배송비는 무료입니다.( 단, 제주도, 해외는 배송비 추가 요금이 발생할 수 있습니다.)

 

 

    * 발송 후 홈페이지 우측 상단의 DELIVER에서 운송장번호로 배송조회 가능합니다.

 

 


 

2. 반송

 

 

  반송 신청은 끌로니에에서 해드립니다.

 

 

  * 평일 행사시 그 다음날 반송

 

  * 금요일 행사시 토요일 반송

 

  * 토, 일 행사시 월요일 반송

 

 

  고객님의 행사 다음날 (금요일인 경우 토요일, 토요일인 경우 월요일)에 택배기사님이 방문하시면


  받으신 상자에 넣어 보내주시면 됩니다.


  보내실 때는 착불로 보내주시면 되며, 제품 확인 후 보증금을 환불해드립니다.


 

  배송비는 무료입니다. (제주도, 해외는 배송비 추가 요금이 발생할 수 있습니다.)

 

 

 

3. 주의사항

 

 

 상품 분실, 파손(찢어짐이나 지워지지 않는 오염)의 경우 드레스 맞춤가에 해당하는 손해 배상이


  요구되게 되며 해당 상품은 고객님께 보내드리게 됩니다.

 

 


* 상품이 오염되었을 경우 (음식물, 촛농 등)


  끌로니에는 100% 실크 제품입니다.


  상품에 오염물질이 묻었을 경우 절대 세탁하지 마시고 먼저 전화문의주세요.


  오염물질이나 일반 드라이 클리닝으로는 어려운 오염이 있을 경우 특수 세탁 비용을 제한 후


  보증금이 환불되어 질 수 있습니다.

 

 

 

 

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