1. 배송
상품 대여기간은 3박4일이며 연장시 다음일부터 대여액의 10%의 연체료가 발생됩니다.
상품은 행사 1-2일 전에 도착하게 보내드립니다.
배송비는 무료입니다.( 단, 제주도, 해외는 배송비 추가 요금이 발생할 수 있습니다.)
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2. 반송
반송 신청은 끌로니에에서 해드립니다.
* 평일 행사시 그 다음날 반송
* 금요일 행사시 토요일 반송
* 토, 일 행사시 월요일 반송
고객님의 행사 다음날 (금요일인 경우 토요일, 토요일인 경우 월요일)에 택배기사님이 방문하시면
받으신 상자에 넣어 보내주시면 됩니다.
보내실 때는 착불로 보내주시면 되며, 제품 확인 후 보증금을 환불해드립니다.
배송비는 무료입니다. (제주도, 해외는 배송비 추가 요금이 발생할 수 있습니다.)
3. 주의사항
상품 분실, 파손(찢어짐이나 지워지지 않는 오염)의 경우 드레스 맞춤가에 해당하는 손해 배상이
요구되게 되며 해당 상품은 고객님께 보내드리게 됩니다.
* 상품이 오염되었을 경우 (음식물, 촛농 등)
끌로니에는 100% 실크 제품입니다.
상품에 오염물질이 묻었을 경우 절대 세탁하지 마시고 먼저 전화문의주세요.
오염물질이나 일반 드라이 클리닝으로는 어려운 오염이 있을 경우 특수 세탁 비용을 제한 후
보증금이 환불되어 질 수 있습니다.